תומך/ת טכני עסקי לקבוצת סלקום! משמרות 24/7
תיאור משרה
קבוצת סלקום מגייסת תומך/ת עסקי
מתן תמיכה טכנית טלפונית ללקוח צה"ל , בשירות הזדהות צה"לית My-idf (www.myidf.il), תמיכה במוצרי מיקרוסופט 365 (טימס , אופיס ועוד) , Azure Active Directory , תמיכת HD לעמדות ומחשבי PAW - Privileged Access Workstations Azure ,
למתאימים/ות תותאם תכנית למידה והתפתחות מקצועית- בהתאמה אישית.
המוקד נמצא בחיפה ופעיל 24/7, 364 ימים בשנה.
העבודה במשמרות בימים ראשון עד שבת.
תתאפשר גמישות באחוזי המשרה (מינימום 4 משמרות בשבוע).
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח!
דרישות התפקיד
תודעת שירות גבוהה ויכולת מתן שירות מקיף, לרבות טיפול בהתנגדויות.
יכולת למידה גבוהה ושליטה במערכות ממוחשבות.
נכונות לעבודה במשמרות, כולל סופי שבוע.
במהלך התפקיד נדרש לבצע סיווג בטחוני רמה 3 (ממומן על ידי החברה )
במהלך התפקיד נדרש לעבור הסמכה Exam MS-900: Microsoft 365 Fundamentals (ממומן על ידי החברה)
דרישות המהוות יתרון:
לימודים והכשרות מקצועיות בתחום- יתרון משמעותי.
ידע בתמיכת תקשורת ואינטרנט, מערכות הפעלה, נתבים, רשתות תקשורת ומוצרי אבטחת מידע.
ניסיון קודם כנציג/ה במוקד טלפוני.
סיווג בטחוני רמה 3 בתוקף. – יתרון
הסמכה MS-900: Microsoft 365 Fundamentals בתוקף. יתרון
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - גיבורי ישראל 7, נתניה. ליצירת קשר לחץ כאן